中国物流信息网

中国物流信息网

当前位置: 主页 > 国际物流 >

国际物流从海口寄往老家的床垫坏了 2个月了物流不断没说法

中国物流信息网 时间:2020年01月08日 12:11

  南首都市报热线讯(记者 吴兴 文/图)指日,市民厉先生向本报反响,8月31日,他通过一家出名物流公司,将一款价钱3000众元的床垫从海口运往南京。光阴共支出运费586元,此中席卷保价费。运输经过中,床垫损坏,两边正在补偿题目上未完毕相同订定,2个月过去了,厉先生忧愁此事历久得不遍地理,权力得不到保证,故寻求助助。11日记者将环境反响至该物流客服后,当日下昼两边交涉后完毕订定。

  厉先生老家正在江苏南京,而今正在海口假寓。8月下旬,他企图将刚买不久的出名床垫从海口寄回老家。8月31日,他正在海口滨海大道相近一家物流站点将床垫寄出。

  光阴,厉先生共支出586元,用度中包括保价声明价钱3000元的增值生意。物流单上讲明,付款式样为现付,交货式样为送货上门。

  办完寄件手续后,厉先生原来认为床垫会顺手寄到老家,不意半途却爆发了不料。“床垫寄出没众久,我接到物流公司电话,对方说我的疾递上的标签不睹了,须要从新填写收货人音信。”厉先生凭据对方央求重写示知收件人音信。

  又过了几天,厉先生再次接到物流公司电话,对方又称床垫虽来到南京站点,但运输途中爆发损坏,将同厉先生交涉。两边正在交涉中,迟迟未完毕订定。以来因厉先生家中有事便没顾及此事。

  “事项都过去2个月了,对方迟迟没音信,我的床垫还正在中转站,我忧愁这件事会石重大海,自身的权力得不到保证。”11月8日厉先生告诉记者。

  随跋文者将此环境反响至物流公司客服,据客服事业职员先容,此单为卓殊签收,因床垫显露破损,物流公司曾与厉先生交涉,但两边妥协未果。至于为何迟迟得不遍地理,客服体现会将题目反应至公司,并主动同厉先生交涉。

  11日下昼4时许,记者获悉两边已完毕订定,物流公司将补偿厉先生1000元,并赠送价钱300元的运送券。对此,厉先生体现如意交涉结果。

国际物流从海口寄往老家的床垫坏了 2个月了物流不断没说法的相关资料:
  本文标题:国际物流从海口寄往老家的床垫坏了 2个月了物流不断没说法
  本文地址:http://www.6466.fun/guojiwuliu/20200108/715.html
  简介描述:南首都市报热线讯(记者 吴兴 文/图)指日,市民厉先生向本报反响,8月31日,他通过一家出名物流公司,将一款价钱3000众元的床垫从海口运往南京。光阴共支出运费586元,此中席卷保价...
  文章标签:物流公司的客服好做吗
  您可能还想阅读以下相关文章:
----------------------------------